很多企业在商务谈判中处于被动地位,根本原因是准备不足,到了谈判桌上才临时想策略。商责咨询顾问团队根据多年参与商务谈判的经验,梳理了从前期准备到签约的关键动作。
谈判前必须明确三个底线:理想目标、可接受目标、最坏底线。没有底线的谈判很容易被对方牵着走,最后签了一个自己都不满意的协议。同时要提前了解对方的核心诉求是什么,对方最在意的未必是价格,可能是账期、售后或交付时间。
谈判中节奏控制很重要。不要一开始就亮出全部底牌,可以先在次要条款上做出让步,换取对方在核心条款上的妥协。遇到对方强硬压价时,不要直接拒绝,可以提出附加条件,比如加大订单量才能给折扣,让让步有价值。
签约前的最后一步是把所有口头共识落到书面。很多谈判谈到后面大家都很累,口头说的条件没有写进合同,后面执行时就各说各话。越是小的合作越要注意,合同文本是双方唯一的执行依据。